自动获取上级会员_【必读】会员权益升级说明

2020

85会员   

 权 益 升 级 说 明

自2020年5月15日起，85度C将对会员权益进行升级，将原有的两个等级(创始会员、微会员)，划分为新的四个等级。

等级说明，关键字：

成长值

• 成长值是什么

成长值是客户行为的量化指标，客户通过获取成长值，达到某个会员等级后，可以享受对应的会员权益。

• 成长值如何获取

成长值依据顾客消费累积，每消费1元，即可增加1个成长值。成长值是在交易完成时计算。

*注意：成长值只能取整数。当按照配置规则计算出来的是小数时，向下取整。例如订单金额是3.1元和3.9元，成长值都是3。

• 成长值对应会员等级计算规则

⑴初始会员等级划分，系统将根据初始成长值作为初始会员等级划分依据：

生日讯息完整：计算就近一次生日至2020/5/9期间消费的会员积分数作为初始成长值。

未填写生日讯息：计算2019/5/10-2020/5/9期间消费的会员积分数作为初始成长值。

⑵获得等级后的12个月期间，成长值触及下一等级设定值，系统将会自动进行会员等级升级，并获得相应的升级权益。获得的新会员等级可沿用12个月，并在获取新等级当日往后推12个月作为次年等级划分依据。

(如:某会员2020/9/15由银卡会员升级为金卡会员，则此会员在2020/9/15~2021/9/14期间均为金卡会员，可享受金卡会员所对应的权益)

⑶若获得等级后的12个月，在此期间消费成长值未达到该等级条件，则自动降一级。

(如某会员2020/9/15由银卡会员升级为金卡会员，而该会员在2020/9/15~2021/9/14成长值为400，则该会员从2021/9/15日起降级为银卡会员，并在此延顺年期间享受银卡会员权益)

注意：会员升级将会获得相对应的晋级权益礼包，且该晋级礼包每位会员只有一次领取机会 。

• 如何区分成长值与会员积分

相同:顾客购买某样商品时，将获得等价的成长值与会员积分。

不同:

⑴会员积分:商家回馈给客户消费、活动、互动行为的权益，会员可通过积分兑换、 积分抵现以及参与游戏等途径消耗。

⑵成长值:是客户行为的量化指标，用来确定会员等级。会员可通过基础任务、购物任务、活跃任务获得。通常情况下，成长值越高，客户在店内的等级越高，越活跃；成长值越低，客户在店内等级越低，越不活跃。

关于晋级礼：

Q&A

Q:客户储值的金额会算在成长值吗？

A:客户储值金额不计入成长值。

Q:成长值和积分是什么时候发放的？

A:是下单交易完成后的24小时内发放给买家哦。

Q:通过消费获得成长值，如果买家后面申请了退款，会退成长值吗？

A:退款会退成长值的哦。

Q:订单支付的运费会计算积分或成长值吗？

A:订单支付的运费可以获得积分/成长值哦，当前

积分和成长值都计算的是订单实付款。

Q:等级管理所需成长值更改后，会员等级会如何改变？

A:等级管理所需成长值更改后,会员等级会以新的等级所需成长值为准,不到相应等级的买家会被自动降级哦。例如买家有40成长值,是VIP4等级,您修改了所需成长值条件为升级VIP需要50成长值,买家在不下单和不点击个人中心的情况下等级是VIP4,若买家下单获得的成长值加上之前的成长值超过50(40+10),则会被保留原等级。买家下单获取小于10成长值,则会被降级。

等级说明，关键字：

生日礼

• 生日礼领取资格说明

会员生日礼为85度C会员专享的会员福利，符合以下条件资格的会员，可以在生日前获取一份神秘礼物！

• 生日礼领取细则说明

⑴须完成生日激活。

⑵激活生日特权后，系统将依照会员当前成长值所对应的会员等级，在会员生日当周(自然周)，将由系统自动赠送生日礼。

⑶生日礼会不定期依季节调整，生日券可在【会员卡-券】中自行查看。自修订后，所有会员礼将按照新规则生效。

2020年5月15日修订

⑷每位会员当年度限领取1次生日礼。系统如已派发过，当年度不再重复发给。

⑸会员注册之真实姓名与生日日期(生日日期按身份证填写)，登录激活后不得修改，敬请谨慎、正确地填写，以免您的会员权益受损。

⑹会员生日礼兑换电子券使用规则，详见券面使用须知，如有未尽事宜请与客服专线400-180-8585联系。

关于生日礼:

Q&A

Q:85度C会员有这么好的福利？

A:是的！记得先把生日激活了，然后慢慢累积积分，生日时就等着85度C给的惊喜吧！

Q:在积分商城兑换了东西，还可以收到会员生日礼的惊喜吗？

A:可以收到，并不影响呢！积分兑换跟生日礼兑换都可以享受呢~

Q:怎么激活生日？

A:会员注册时若没有填写完整生日讯息，可点击【会员】—选择【个人信息】—然后点击【生日】栏位修改

会员还可以享受的特权有

1.消费1元得1积分，可以在【积分商城】使用积分兑换指定商品立减券。(如需兑换请点击:【会员商城】进入【积分商城】)

2.不定期会员活动。(如:微信推文会员抢海盐小莓好饮品立减5元电子券等) 2020年5月15日修订

3.不定期有会员日，活动期间会员可享优惠。

4.会员可在会员商城购买商品。(如:预订蛋糕，购买熟客咖啡券等)

温馨提示：积分有效期

会员在当年(第N年)1月1日-12月31日期间入会，累积积分将于第N+1年的12月31日之后过期。积分仅在有效期内有效，逾期将自动失效。如：会员账号在积分有效期内注销的，则积分同时失效。

最近一次积分清零日期为：2020年12月31日

2019年1月1日修订

※以上规则于2015年10月15日发布公告。2016年7月31日修订公告，2018年03月22日修订公告，2019年1月1日修订公告，2019月6月1日修订公告，2020年4月10日修订公告。2020年5月15日修订公告。