所有的营销模型都有适用场景,而且适用场景不同所选择的营销模型也会有区别。而电商渠道品牌方使用最多的就是AIPL模型,也是阿里最推崇的一种营销模型。
AIPL模型来源于美国,是美国现在使用的一个营销模型。对于电商企业来说,消费者在线上购买产品,首先是要看到产品,其次才会关注到该产品,然后就是购买产品,最后就是重复性购买。
要看到产品,就需要消费者通过点击和浏览的方式,才能看到产品。而消费者对产品的点击和浏览都是一种被动的方式,除非是有主动购买需求的时候,才会有主动点击的行为产生,因此增加产品的曝光量和点击率,就是企业要做的营销的第一步。
同类的产品有很多,怎样让消费者关注到企业的产品是很重要的,一般消费者关注到产品的时候,都会有与客服人员互动的行为,客服人员这个时候的作用是非常关键的,起着决定性的导向作用,同时也决定了消费者是否会购买该产品。
购买产品,消费者购买产品的行为一般都是冲动性的,当购买的过程中出现了偏差,那么这个购买的行为取消的可能性是非常大的。对消费者平时的购买行为进行分析,也是非常重要的。
忠诚度,也就是消费者是否会对该产品重复购买,这也是体验消费者忠诚度最重要的一点。只有产品达到了消费者的需求,消费者才会有再次购买的欲望。
A:认知群体,通过产品的曝光率找到该产品的认知群体,通过认知群体的点击率和浏览量,从而分析出认知群体是否具有该产品的功能需求,确定认知群体的范围。
I:兴趣群体,群体的兴趣分布是非常广泛的,通过详细的数据分析出精确的兴趣群体,向兴趣群体推荐该产品,从而促进该群体的购买行为。
P:购买群体:有认知的并不一定会购买,有兴趣的也不一定会购买,只有确定支付下单的才是具有购买需求的群体。而这些群体也是认可产品的群体,对产品的性能是有一定的了解的。
L:忠诚度群体:当产品的功能满足了消费者的需求时,消费者就会有重复购买的欲望,从而建立起产品的忠诚度。
电商企业实行的AIPL模型,就像是一个倒漏斗的营销模式,最初的认知群体也是最庞大的群体,最后的忠诚度群体也是数量最少的,忠诚度群体数量的多少,直接决定了企业使用该模型的转化率。
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