之前我为大家讲解了如何绑定谷歌身份验证器，有不少小伙伴询问我，如果 手机丢失或重装系统后该怎么办，那么今天就告诉大家该如何取消或重置谷歌身 份验证器。
还是以 Gate.io 来举例说明，取消谷歌身份验证器分为以下两种情况：
1、可以正常接收谷歌验证码，可以登陆账户在网页端或 App 端自助取消谷歌身 份验证器；
2、手机丢失、软件卸载或重装系统等无法接收谷歌验证码的情况，Gate.io 交易 所的用户，需要通过提交工单或发送邮件给客服申请注销谷歌身份验证器。
注意：在提交工单和发送邮件时，用户需要提供以下验证信息：Gate.io 账户、邮箱地址、 姓名、注册地、账户交易的币种、本人手持身份证照片、一张写有 Gate.io 账号的照片（需 写明办理事项及日期）和绑定的手机号码。
网页端自助取消绑定谷歌身份验证器的方法：
1、输入网址，进入 Gate.io 官网并登陆账户，点击【我的财务】进入页面；
2、在屏幕左侧的菜单栏中，点击【谷歌验证器绑定】进入页面；
3、点击【取消谷歌验证器】，根据提示在对话框中输入谷歌验证码，点击【取 消谷歌验证】即可完成取消。
App 自助取消绑定谷歌身份验证器的方法：
1、打开 Gate.io 的 App 并登陆账户，点击屏幕左上角的菜单键打开菜单；
2、在菜单栏中，点击【安全中心】进入页面；
3、点击【Google 认证】按照页面提示，输入短信验证码、谷歌验证码和资金密 码，点击【关闭 Google 认证】，即可取消谷歌验证。
需要注意的是，大家千万不要删除手机上谷歌身份验证器 App 内的谷歌验 证码账户，否则会导致账户无法操作。
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