试题正文
请将答案填入答题卡上,试卷上答题不计分,请不要在试卷上涂改。
一、单选题(每题2分)
1、客户电话询问,桌面没有任何图标,最先判断什么问题? C
A、客户可能选择了其他账户进入系统
B、图标可能被误删除
C、“显示桌面图标”选项没有勾上
D、中毒的可能性最大
2、下面哪一项参数,与CPU的性能无关? C
A.FSB B.Cashe C.TDP D.HT (Hyper-Threading)
3、ADSL宽带拨号时提示691错误是什么故障? D
A、电话线路故障
B、电脑网卡故障
C、ADSL Moden故障
D、用户名或密码错误
4、24针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是: C
A. 5V、12V、3.3V、0V
B. 12V、5V、3.3V、0V
C. 5V、3.3V、12V、0V
D. 12V、3.3V、5V、0V
5、一台电脑上安装DDR2 667(DIM1)和DDR2 800(DIM2)两个内存,BIOS内存设置里面选择By SPD,那么内存的实际工作频率是:B
A、两个内存的平均工作频率733
B、667
C、800
D、为保证稳定工作,系统默认会降到533
6、某小型激光打印机,说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100张……”,结果客户连续打印了200张,这时最有可能出现以下什么结果: A
A、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏;
B、打印机在打印超过100张时不能继续打印,需要重新开机才能继续;
C、打印机散热系统开始工作;
D、100张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张,可以连续使用一个月,所以只会导致耗材消耗过快而已。
7、一台黑白激光打印机,其打印出来的文档,左半边颜色清晰较正常,右半边颜色较浅,最有可能是什么问题: B
A、打印机内加热组件损坏
B、粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽
C、打印文档颜色深浅未设置好
D、纸张质地不均匀
8、现在主流复印机使用什么光源后,开机可以直接扫描或复印,无需预热: B
A、荧光灯
B、LED灯
C、白炽灯
D、红外线
9、一个C类子网,最多可以容纳多少台电脑? B
A、253
B、254
C、255
D、256
10、某笔记本在按Fn + “功能键”时,没有仍和反应,最有可能是什么问题:B
A、键盘进水
B、快捷键驱动未安装
C、键盘自身故障
D、笔记本键盘相关设置问题
11、需要打印税票等三联内容,只能选购以下那种打印机: C
A、喷墨打印机
B、油印机
C、针式打印机
D、激光打印机
12、使用GHOST程序在做整盘对拷时,假如目标盘容量大于源盘,结果会是: B
A、多余的空间会单独闲置出来重新创建
B、GHOST程序会按比例重新增加调整每个分区容量
C、GHOST会报错无法复制
D、以上答案都不对
13、使用IE游览器来访问FTP服务器的地址,以下访问规则正确的是: A
A.ftp://登陆名:登陆密码@登陆地址B.ftp://登陆地址@登陆名:登陆密码C.ftp:\登陆名:登陆密码@登陆地址D.ftp:\登陆地址@登陆名:登陆密码
14、某公司因发展需要开设新分支机构,新的分支机构地址重新分配,在现有的Vlan网络中,我们需要做什么才能保证与其正常通讯? C
A、需要在每个三层交换机或路由器中设置代理服务器;
B、在所有计算机中加入不同网段的IP地址;
C、需要在每个三层交换机或路由器中加入不同网络的静态路由;
D、路由器、交换机功能强大,我们什么都不用做。
15、某金融机构里面原来有台电脑网络办公使用正常,但更换新电脑后网络不通,使用的是原有IP地址,本地连接无异常,最有可能是哪里出了故障:B
A、新电脑的网卡故障,需要通知厂商上门维修;
B、需要通知网管对MAC地址重新做绑定;
C、检查网线是不是有故障,或接触不良;
D、可以更换个IP地址试试。
16、下列不属于Word2007和Excel2007通用快捷键的是: B
A、Ctrl+Y(反还原)
B、Ctrl+“[”或“]”(调整字体大小)
C、Ctrl+U (下划线)
D、F12(另存为)
17、编辑Excel表格时,用鼠标选中A1,然后按住“Shift”键同时选中B5,结果是:A
A、A1到A5,B1到B5全部选中
B、只有A1和B5被选中
C、
A1到A5,加上B5被选中D、A1加上B1到B5被选中
18、笔记本开机时能听见开机音乐,但显示屏却没显示,首先我们应该判断哪里的故障:D
A、可能是显示屏硬件故障,直接打电话报修
B、可能是显卡驱动的故障
C、可能是笔记本电源供电不足
D、用键盘的Fn+“显示器切换键”切换显示器
19、将Excel表格中临近两个单元格合并成一个单元格后,单元格中的内容: A
A.只保留左上角单元格内容B.2个单元格内容均保留C.只保留第2个单元格内容D.2个单元格内容全部丢失
20、关于宏病毒的叙述不正确的是:A
A.杀毒软件发现带有宏病毒的文件通常会直接将文件隔离;B.宏病毒是一段嵌入在Office文档中的一段代码;
C.如果不开启宏功能,打开带有宏病毒的文档是非常安全的;D.宏病毒只感染具有宏功能的应用程序所生成的文档。
21、常用网络通讯协议:FTP、HTTPS、SMTP、Telnet的端口号依次是: D
A. 21、80、23、25 B、21、80、25、23 C. 23、
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