一:说明

根据公司现有业务及目前的情况，对测试部门进行规划，主要从管理和技术两个角度出发，进行职责划分

二:职位

测试经理

过程改进专家（测试专家） 测试组长

高级测试工程师 测试工程师

三:职责描述

测试经理职责：

制定部门年度发展规划 合理构建测试团队组织结构

深入研究多方面测试领域，培养领域专家

协调测试资源，并对各种资源进行计划、分工和管理 参与设计及评审

制定测试团队日常工作制度（汇报制度、工作总结制度、奖惩制度、会议制度）

测试过程改进专家职责

根据部门年度发展规划制定年度改进计划 完善各类文档模板、并做到持续改进

完善测试部门内的各类流程、并做到持续改进和推广 协助测试经理建立测试团队日常工作制度 推行评审工作

对测试部使用的工具进行改进和推广

测试组长职责：

根据部门年度发展规划制定小组年度计划

负责小组团队建设、对小组成员工作负责，检查工作完成情况 对整个测试项目进行管理，对最终的产品质量负责

参与编写测试方案、测试计划、测试报告，并能够帮助测试工程师完成工作 负责组织项目测试各阶段的评审和验收

服从项目管理，保质、保量、按时完成本小组负责的测试任务 对本小组提交的文档负责

与研发团队等进行有效沟通，并协同研发、质量控制及配置管理等小组工作，提供必要的技术支援

高级测试工程师职责：

辅助测试组长完成小组年度计划并执行

辅助测试组长进行项目分析、制定测试计划和测试方案

负责项目中具体业务的分析、整理，辅助测试工程师进行测试需求分析 提供测试工程师业务培训和指导、答疑 负责测试过程中与项目组成员的沟通 对整个项目的质量进行监督和控制

对测试过程产生的文档进行管理和版本控制 有义务对项目工作提出建设性建议 有义务对测试小组长提出建设性建议

测试员职责：

服从项目管理和组长管理

执行小组年度计划、并按计划汇报执行总结

根据软件需求进行测试需求分析、测试用例设计并保证足够的覆盖率 执行测试用例，提交缺陷报告并跟踪缺陷处理流程 有义务对项目工作提出建设性建议 有义务对测试小组长提出建设性建议 与研发等相关部门进行有效沟通

负责搭建整个团队使用的测试环境，维护测试设备

对被测试软件进行配置管理和版本控制，记录系统升级时间，升级次数等