淘宝双十一14年的成交额是多少_淘宝双十一后还有什么活动

    不知不觉2014双十一即将临近，淘宝网买家和淘宝网卖家，都在各自筹划着。买家早早的计划好了，最近需要购买的物品先不要买，等着双十一大促，天天特价（www.ttthui.com）、淘宝特价等活动频道，发现值得买商品，既购物愉快，又省钱省心！对于大多数的卖家来说最忙的时候到了，准备筹划着各自店铺的活动推广。作为淘宝购物迷的我，闲来抽空搜集了一下去年的双十一销售数据。

从往年的双十一销售数据来看，去年淘宝双十一活动搞的是做成功的，当日交易额突破350亿，是前面的整整10倍，平均每秒30多万元，相当于香港零售业四十天的销售额。其中服饰类基本占据半壁江山，下面就数据专门分析下双十一女装表现情况，做为类目TOP1的女装表现还是不错，表一中这14家女装店铺总计成交金额超17亿，占当日天猫销售额的51%，应该说份额还是相当大的。

此数采集的数据为店铺数据，并非品牌数据，有些数据通过计算和推断所得，可能跟实际数据有误差，大部分数据还是来自淘宝发布及数据魔方等，偏差不大，还是有较大的参考意义。

数据表一

数据图一

表中没有描述出人均件数，但并不代表这个不重要，考虑到整个这块都较低，类目所限和活动有关，还是要重视毕竟这么大的流量。

数据图一中可以看出整体的转化率主要在4%左右，茵曼的10%确实比较突出。客单价主要跟其店铺走的风格路线有关，像韩都衣舍走的是大众点，加上活动的折扣力度，客单价就相对比较低，以量取胜;玖姿走的是欧美、高贵风格，客单价是高出其他家不少，同样的歌莉娅也是。这块我们可以参考自己店铺所走的产品风格及货品的规划，一般心里还是比较有底的，老客户可以大大的提高你的客单价，记得这点，所以说什么样的人推荐什么样的产品还是有所差异的。从另外的统计数据(这里暂时没给出)来看，双十一的客单价基本会在前几月份的基础上下降30%，如果店长要做销售分解，可以以此为参加双十一时大概的客 单价值。双十一时关联销售还是非常重要的一块，由于当天客服基本处于爆满阶段，这时做好页面、产品的关联、链接就相当重要，能让客户自主的进行关联购买，从而来提高客单价，还能提高转化率，加以重视。

数据图二

从数据图二中我们看到，0点到1点这个时段的转化率远远高于其他时段的转化率，茵曼更是高达恐怖的35%，能在0点就蹲在你家大门口等着活动开始的人，其中相当一部分是店铺原先忠实的客户，或者是之前预热时带来的有高购买欲望的，就等着活动开始来购买的人群，此时的客户群质量是最高的，此时是店铺的第一个黄金时，应当安排能力强的客服接待，这直接影响您当天的销售。基本9点前能熬夜陪你的这部分客户转化率是相当高的，之后开始慢慢进入平稳期，因为整个的浏览量开始上升，凌晨时段好多都是浏览一家或者几家，基本都是拍了付款睡觉的。之后的话客户开始进入理想期，要货比三家，此时合理的安排好人员就行，在活动结束的一两个小时的时候还有一波小高潮，扫尾期，此时的页面也要有所不同，抓住最后的时间，没成交的临门一脚，提醒客户活动马上就要结束，以促成其不要犹豫，马上购买。个人以为凌晨和傍晚安排能力最强的客服，客串的安排在中间段是最好的。

以上是对2013年双十一活动中，服装板块的数据分析，从数据看群体，看机会，寻找活动的推广策略，以实现超预期的效果！

本网站作为2014淘宝双十一活动入口-天天特价(ttthui.com)，希望淘宝买家们能在双十一抢购到自己满意的商品，同时也预祝淘宝商家们都收获满满！

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