我们都知道这句话：“文化把战略当早餐吃。”大多数组织都很清楚创新文化的重要性，但很多组织都在努力建立创新文化。本文通过提供来自跨国公司的创新专家如何成功推动创新文化的七个技巧和实用见解，揭示了如何在你的组织中培育创新文化。

但首先，让我们深入了解一下是什么以及为什么。

什么是创新文化？

创新文化指的是一个组织内支持创造力、冒险精神、实验精神、透明度和持续改进的工作环境。它营造了一种环境，鼓励员工跳出思维定式，挑战现状，为复杂问题提出新的想法和解决方案。它还将失败视为学习的机会。

为什么创新文化很重要？

当今快节奏的商业环境要求组织适应不断变化的市场条件。通过鼓励员工采用敏捷思维，跳出思维定式，你可以促进新想法、新产品和新服务的开发，以满足不断变化的客户需求和偏好。

一个培养创新文化的公司也会提高员工的敬业度和保留率。通过让员工贡献他们的概念、观点和创造性思维，他们在自己所做的事情中获得了一种使命感和主人翁感，从而产生更高的动力。此外，它还有助于吸引顶尖人才，因为员工更有可能在一个重视他们的贡献并鼓励实验的环境中投入和满足。

一个拥有强大创新文化的组织能够更好地适应市场的变化，在竞争中保持领先地位，并推动长期的增长和成功。

关于如何在组织中创造创新文化的7个建议

1. 提倡开放的失败文化

在一个有开放失败文化的公司里，员工被鼓励对错误和失败保持透明：员工不会因为犯错而受到批评，而是被支持和鼓励从失败中学习。重点是识别故障的根本原因，并利用这些知识来改进过程、产品或服务。

开放的失败文化促进了一种成长心态，在这种心态中，从失败中学习被视为通往成功之路的重要一步。它还促进了团队成员之间的信任和合作，因为人们愿意承认错误并寻求帮助，而不必担心受到惩罚。最终，开放的失败文化有助于组织在面对挑战和不确定性时更具创新性、适应性和弹性。

对公司来说，采用开放式失败文化可能是一个重大转变，但你可以采取以下几种方法来实现这一转变：

（1）鼓励透明度

高管和经理们可以通过分享自己的失败来树立榜样，并鼓励其他人也这样做。创造一个安全的空间，让员工能够坦然承认错误，这对于培养开放的失败文化至关重要。

（2）将失败视为学习的机会

领导者可以强调从失败中学习的重要性，而不是因为员工犯错而惩罚或批评他们。鼓励员工反思出了什么问题，找出根本原因，并制定解决方案，以防止未来发生类似的错误。

（3）庆祝进步，而不仅仅是成功

承认和庆祝为实现目标所做的努力和取得的进展，即使它们还没有完全实现。这有助于营造一个持续改进和成长的环境，而不是只关注最终结果。

（4）提供支持和资源

确保员工拥有成功所需的资源，包括培训、工具和同事的支持。此外，提供建设性的反馈，帮助员工从失败中吸取教训，提高绩效。不幸的是，这一点往往被许多公司所忽视。

（5）让失败可见

鼓励员工公开分享他们的学习和失败，例如在团队会议上，或者通过通讯或社交媒体等沟通渠道。这有助于将失败常态化，使其成为学习过程的自然组成部分，并鼓励开放和负责任的环境，从而促进创新。

2. 建立不同层次的关键利益相关者

关键利益相关者可以提供不同的观点、见解和专业知识，为创新战略和计划提供信息。通过让来自不同级别和部门的利益相关者参与进来，组织可以确保创新努力与业务目标和优先级保持一致，并将其集成到日常运营中。

这种方法还有助于促进围绕创新的协作、参与和所有权，这对于持续的成功至关重要。

企业可以从确定并聘用对创新有强烈兴趣并致力于创新的个人开始。

管理者还可以创建跨职能团队来处理特定的创新项目，将拥有不同技能和专业知识的员工聚集在一起。

公司可以建立定期的沟通渠道和格式，以分享与创新相关的想法、见解和最佳措施，创造持续学习和改进的价值。

这一切都有助于刺激突破性想法的发展。

3. 提供发挥创造力的空间

为了激发员工的创造力，他们需要一个空间，让他们可以从日常工作中解脱出来。

创造一个看起来不同于正常工作环境的空间，让员工跳出固有的思维模式，帮助他们集思广益，分享想法，进行实验。

例如，这样的空间可以是一个专门的创新中心，或者是像黑客马拉松这样的活动。此外，创意挑战的虚拟平台可以成为员工贡献创新想法的空间。

4. 建立一个平台来释放参与和协作

为了培育强大的创新文化，企业还应该为内部和外部利益相关者创造数字空间，以促进贡献和合作。

重要的是，在创新过程的每个阶段都要让拥有合适技能的人参与进来，以增加找到好的解决方案的机会。随着内部团队和外部各方（如客户或合作伙伴）的参与越来越多，协作激发了新想法的出现，并增强了现有的想法。

使用一个集中所有创新努力的平台可以提高透明度，并促进整个公司的参与。游戏化和交流功能可以激发用户粘性，让参与其中并贡献想法的人获得回报。

5. 提供激励

如果员工没有充分参与创新活动，一个可能的原因可能是激励结构没有足够的回报。奖励是激励人们参与创新活动的好方法，并向他们展示他们的贡献为公司提供了价值。例如，奖励可以是奖金或晋升。

当公司鼓励团队在特定任务上与其他人合作时，激励措施也可以促进跨职能协作。这创造了一个与其他团队成员更公开地讨论想法的环境，这有助于更快更好地解决问题。

6. 培养由外而内的创新/开放式创新

开放式创新已经成为企业利用更大的思想和知识池的流行方法，从而产生更成功和创新的产品和服务。如果做得有效，开放式创新实践可以在组织内部培育创新环境。

成功的创新需要重新思考价值是如何创造的，从创意一直到商业化。建立完善、整合、易于协调和维护的开放式创新实践，可以显著促进创新的成功。

7. 建立一个系统的过程和支持透明度

组织必须创建一种结构化的创新方法，这种方法是透明的、系统的，并且公司中的每个人都可以访问。了解创意、评估和实施的过程可以在员工之间建立信任，提高创新的参与度。

此外，洞察和结果必须在整个公司透明地沟通，以使关键利益相关者和员工知情。

推动全球公司发展的创新文化

Microsoft、Cisco、PayPal和Doodle等全球性公司都非常渴望培养强大的创新文化。在我们的创新之星播客中，我们邀请了这些公司的专家来讨论他们的经验和最佳措施。

微软增长创新和战略、战略使命和技术总监尼古拉斯·麦奎尔解释说，创新思维的关键是围绕他们所谓的“增长思维”建立一种文化。微软的成长型思维模式奖励优秀的员工，公司也相信给员工心理安全感，消除对失败的恐惧。

尼古拉斯提到了一个例子，该公司邀请了一位在YouTube上有影响力的人来给员工讲处理拒绝的话术。

该公司还每年举办四次黑客马拉松，让员工有时间、空间和资源专注于创新。他们被鼓励一起开发一个新的产品创意或学习一些新的东西。

Doodle还相信创造和促进一个有利的环境，让人们进行实验，并把他们的想法带到桌子上。Doodle的创新主管Ricardo Brito表示，这是一种核心文化的补充，即摒弃坏习惯和消除过时的思维过程。

Doodle明白，如果员工没有意识到他们的贡献和日常决策的价值，就会创造出一种基于怀疑、道德问题和恐惧的文化，最终导致失败。

因此，Doodle相信从个人开始，给员工探索的空间（自下而上），然后转向领导（自上而下）。

为了促进创新和吸引员工，全球金融科技公司PayPal每年都会举办一场比赛，在内部众包创新想法。PayPal全球创新主管玛丽亚•米勒德解释说：这项为期五个月的竞赛鼓励员工构思、制作原型，并向投资者展示他们的想法，投资者代表是PayPal的高管。

它还包括一个学习计划，让员工在一个安全的环境中获得新技能。这家金融科技巨头还利用了他们所谓的“创新工具包”，旨在鼓励日常创新。该工具包包括黑客马拉松、竞赛或有趣的活动，并欢迎每一位员工贡献新的想法。

另一家利用锦标赛和竞赛的有效性的公司是Cisco。新兴技术与孵化产品管理副总裁Sanjeev Mervana在他的播客中强调，Cisco每年都会举办挑战核心创新的竞赛。这些比赛不仅为员工举行，也包括合作伙伴。Cisco还设立了一项经济奖励制度，使他们更具吸引力。