规范
首先我们应该了解,规范的文档撰写源于规范的流程(我已经在流程篇中向你介绍过),因我们在流程中做的大部分事情,都会有相对应的工作“产出”,这些产出可以统一被称为“文档”。
策划前期
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BRD是一个在企业商业战略层面撰写的文档,在文档中分析大环境和市场前景,得出产品的商业目标,并核算投入产出等。对于小团队而言……好吧,我认为这篇文档的实用价值不太大。
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嘿~你在我的文件夹中找不到这篇文档,它的所有内容都在boss的脑子里。
策划中期(产品目标、用户需求、内容与功能需求)
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这篇文档说明“怎么做产品”,以达到(BRD中的)商业目标。它会是未来所有文档的参考源头。
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a)
b)
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a)
b)
c)
我们(企业要从这个产品中得到什么)
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a)
b)
c)
假设真实存在的一个用户Gara,为他设计年龄性别、生日、收入职业、居住地、爱好、性格等
根据他的背景推理他的技能情况(熟练使用电脑办公等)
推理与产品相关的特征(使用微信,单身,喜欢皮肤白长头发的女孩子)
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如何使用我们的产品,讲一个完整的故事(时间、地点、人物、任务等)。
周五下班途中,在公交车上,无聊又寂寞的Gara打开了微信看看周围有美女在线,加了对方好友,快乐地聊起来……
a)
用户需求:在旅途中方便地充电
用户的真实需求:手机电池更耐用
b)
不仅要罗列因素,还要详细分析这些因素如何影响用户使用产品的过程。
a)
简单描述用户群体
b)
我们将用什么样的产品满足用户需求
c)
我们的目标用户要从这个产品中得到什么
产品帮助用户解决什么问题
d)
我们需要哪些类型的内容
我们需要怎么样的功能去支撑这些内容
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成功标准:了解我们的开发过程,知道我们什么时候到达终点
设定一些可追踪的指标,一般会以项目甘特图的形式体现,包含时间、任务、说明等内容
BRD:嗨~为了放松心情~我们出去玩吧~
MRD:那我们就来商量下去哪里玩,几个人,完成什么任务,空出多少时间,准备多少钱…
B、M:小P快去干活!
策划后期(界面交互与设计、信息架构、布局与导航设计)
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有时候也叫做产品说明书,最细致也最繁琐的文档,开工之前一定要深呼吸,摆好姿势。这个文档会是所有项目成员做事的直接依据,描述要低调肤浅简单粗暴,这样大家才能愉快滴继续玩耍。
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a)
b)
如果可能,我们也可以为后台功能做命名。这样前台语言是给用户看的,后台语言是给我们自己看的,把两者对应起来以防错误。这样程序员的沟通压力就不会太大(设计人员更加喜欢使用用户语言,导致程序员的理解困难)。
c)
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a)
b)
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全局是指可以被套用在大部分的页面或操作中的一些通用的规则,如果某个内容或功能与全局情况不同,就在细化中再进行描述。
以下举例两种全局说明:
a)
b)
(退出软件、打断、切换、手势等内容经常使用在APP产品中)
5.
接下来我们就要描述清楚产品细节。
我经常使用和上文中“产品结构”相同的顺序来进行说明,从频道、页面、模块、元素进行描述。这种方式适合对技术不太了解的小伙伴,描述的重点是用户看到的部分。
原型
严格来说原型是为了更形象地说明PRD中所描述的页面布局信息,它在需求传递中扮演了重要的角色。
它会随着需求的逐渐明确,变得更加精致:从低保真只表达布局和重点,到中保真表达动态和细节,到高保真的仿真产品。
避免常见的错误
客观
主观:“这里要使用第一人称”
客观:“参考文案规范”
这样可以避免反复修改。
具体
“具体”而不是“详细”,确保文档中不要出现漏洞,清楚明确,但是不要追求描述每一个细节。包含设计或开发过程中出现的存在可能产品混淆的动能定义。
记录
不是“展望未来”,是“记录”当下的决议。
灵活
你完全可以把文档内容拆分开来,或者合并,或者重组,或者删减。你只要确保以下几点:
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今天的文章产品设计文档及工作流程分享到此就结束了,感谢您的阅读。
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