企业微信:客户联系自带群发工具和聊天工具

企业微信:客户联系自带群发工具和聊天工具上篇博客介绍了一些客户联系的开启和配置 接下来我们来使用客户联系自带群发工具和聊天工具

前言

        上篇博客介绍了一些客户联系的开启和配置,接下来我们来使用客户联系自带群发工具和聊天工具

        突然发现官方的文档已经很详细了,我这里给出一些简单的描述:

        企业微信如何使用群发助手?-帮助中心-企业微信

 

群发工具

        群发消息给客户:企业统一选择要发送的客户,由添加客户的成员确认后发送给客户,消息内容仅管理员和负责人可创建。

        群发消息到企业的客户群:管理员或负责人统一创建内容,群主收到通知后,可选择他管理的客户群并群发。

        企业发表到客户的朋友圈:管理员或负责人编辑内容,选择可见的客户,成员确认后,可将内容发表到客户的朋友圈,还可与客户进行评论互动。 

        三种消息都需要在企业微信中由管理员确认 

 

         消息都能够快速传达,挺不错的

 

聊天工具 

        聊天工具有很多,我只弄几个经常用的

 

        快捷回复 

        文字快捷回复,在聊天栏显示,位置如下:

        推荐客服 

        首先,你得先设置客服 

 

        然后配置一下

        在聊天框里能直接看到这个推荐客服选项 

 

        效果如下:

         下班后回复

        就是休息时间免打扰的自动回复 


        自动回复

        老生常谈的玩意儿了,但这个好像只能在客户群里用

        要注意的是,你需要先给客户群开通自动回复 

         然后开始设置自动回复

        需要用它的时候,在群里@他,就能反馈自动回复的内容了

 

 

声明 

        本博客仅用于个人学习目的,如有问题请直接访问官方文档求解:

        企业微信如何配置客户群的自动回复-帮助中心-企业微信 

今天的文章 企业微信:客户联系自带群发工具和聊天工具分享到此就结束了,感谢您的阅读。
编程小号
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