qa主管是做什么的_qa的工作内容和流程

前言：我们在工作中，经常遇到一个项目我们QA主R或者担任QA owner的时候，那如何才能做一位合格的QA 主R或者QA owner呢？本文我们来探讨这个内容

一、明确QA 主R的的职责内容

1. 对需求的交付质量负责
2. 把控整个项目的风险

二、工作内容和难点

1. 如何确保需求的交付质量
   • 避免测试边界不清晰导致的漏测
   • 避免需求不明确导致的漏测和bug
   • 等等
2. 如何确保 人 & 物 的协作
   • 如何确保测试人员之间(前后端QA、跨部门QA、跨团队QA等)的协作
   • 如何确保协调各类测试资源（人(前后端QA、跨部门QA、跨团队QA等) & 物(测试环境、测试依赖物料等)）
   • 如何确保横向团队人员之间(RD、QA、PM等)的协作
3. 如何把控测试进度按时交付
   • 测试时，卡点导致项目延期
   • 上线时，项目冲突导致项目延期
   • 等等

三、怎么做？

事前：

• 协调测试资源(包括人员、测试依赖物料、环境等)
• 明确测试边界，避免边界漏测
• 明确重要时间节点：提测时间、联调测试时间、上线时间
• 明确调用关系和依赖关系，明确系统的上线顺序
• 梳理全链路联调用例，保证全链路核心流程的正确性
• 提测前针对核心主链路进行show case
• review外包同学的测试用例
• 参与重要模块的代码CR
• 确认线上放量节奏、灰度发布节奏

事中：

• 每天同步各个模块的测试进度
• 把控质量风险，对于项目存在的风险项目进行跟踪；对当天未解决的风险和卡点，要及时上报给项目相关人员
• 联调测试时，跟合作方的联调测试 
• 需求验收的跟踪，确认项目需求已全部完成

事后：

• 关注线上质量：发布系统的线上error日志、相关的线上监控指标、业务监控
• 关注线上放量计划、和灰度发布计划
• 确认功能已全部发布

本文所写的QA 主R要做的事情，仅仅代表本人的想法，有许多不完整的地方，还请大家评论中给出，后续我将继续补充

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