战略PMO不仅要持续提升产研效能,更为重要的是需要担负组织效能提升的责任,尤其是战略型PMO对公司CEO负责,承担了公司整体组织效能和持续创新发展的职能,要掌握组织效能诊断和提升的指标、工具和方法。
组织效能是指企业或组织实现目标的程度及效率。
主要体现在能力、效率、质量和效益四个方面。简单说,就是投产比。
组织效能的影响因素主要有两个:
外部环境(政治、法律、科技、行业、客户、竞争对手、技术发展等);
内部环境(组织结构、业务流程、管理机制、员工能力态度、企业文化、技术水平等)。
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